登録販売者 1年目研修
合格したばかりの方やまだ現場未経験の方が、自信を持って接客できるようになるための入門講座です。
村松早織著 『やさしくわかる！登録販売者１年目の教科書』 をベースに、著者本人が全9時間の動画で丁寧に解説。「接客の流れ」から「薬の選び方」まで、1年目に欠かせないポイントを実践的に学べます。
新人の方はもちろん、スタッフ全体のスキルアップを目指す企業様にもご活用いただけます。
合格したばかりの方やまだ現場未経験の方が、自信を持って接客できるようになるための入門講座です。
村松早織著 『やさしくわかる！登録販売者１年目の教科書』 をベースに、著者本人が全9時間の動画で丁寧に解説。「接客の流れ」から「薬の選び方」まで、1年目に欠かせないポイントを実践的に学べます。
新人の方はもちろん、スタッフ全体のスキルアップを目指す企業様にもご活用いただけます。
新人教育を担当してきた薬剤師が、接客の基本から市販薬の選び方まで実務に役立つノウハウを解説。ロールプレイングで具体的な接客の流れも学べます。
全70問のテストで理解度をチェック。接客スキルや薬の選び方をケースごとに確認でき、学んだ内容をしっかり定着させます。
講座での疑問や現場での悩みを講師に直接相談可能（1人2件まで）。講師本人または確認済みの回答が返ってくるので安心です。
| 研修内容 | 所要時間 |
|---|---|
| ① 接客の流れ | 10分 |
| ② 症状をヒアリングする | ９分 |
| ③ 商品を選ぶ | ６分 |
| ④ 説明する | 10分 |
| ⑤ 受診勧奨 | 14分 |
| ⑥ アフターフォロー | ７分 |
| ⑦ 客層を把握する | ７分 |
| ⑧ 商品知識をつける① | ９分 |
| ⑨ 商品知識をつける② | 13分 |
| ⑩ 剤形を覚える | ７分 |
| 研修内容 | 所要時間 |
|---|---|
| ケース① 熱、痛み | 55分 |
| ケース② 鼻水、くしゃみ、鼻づまり | 47分 |
| ケース③ 咳、痰 | 31分 |
| ケース④ 風邪 | 37分 |
| ケース⑤ 胃のトラブル | 35分 |
| ケース⑥ 下痢 | 31分 |
| ケース⑦ 便秘 | 26分 |
| ケース⑧ 皮膚のトラブル | 40分 |
| ケース⑨ 筋肉痛、関節痛 | 28分 |
| ケース⑩ 目のトラブル | 36分 |
| ケース⑪ 漢方薬 | 51分 |
| ケース⑫ 持病がある | 30分 |
※各章の所用時間は目安です。
※「第２部：薬の選び方」では書籍に沿った解説に加え、講座オリジナルの動画が含まれます。
2008年3月名城大学薬学部卒業後、大手医療用医薬品卸売企業で薬剤師として勤務。主に医薬品管理や医療機関への情報提供、セールス担当者達への研修を行う。その後、空港内ドラッグストアにて勤務。接客の傍ら、新入社員・登録販売者教育を行う。
2016年に起業し、登録販売者や受験生向けの講義を中心に事業を展開している。YouTubeでは、1.5万人のチャンネル登録者に向けて、OTC医薬品についての情報発信を行っている。
当日：代金の100％
登録販売者１年目研修は、デジタルコンテンツの特性上、キャンセルによる返金を行っておりません。
さらに詳しい情報は、
特定商取引法に基づく表示
をご確認ください。
『やさしくわかる！登録販売者1年目の教科書』 ナツメ社
※テキストの領収証が必要な方は直接書籍購入サイトにてご依頼ください。